[매일안전신문] 15일부터 전화로도 긴급재난지원금 신청이 가능하다.
행정안전부는 15일 “카드사이 콜센터나 자동응답시스템(ARS)을 통해 정부 긴급재난지원금을 신청할 수 있다”고 밝혔다.
각 카드사들은 정부지침에 따라 이날부터 상담센터와 자동응답시스템, ARS로도 긴급재난지원금 신청을 받을 수 있도록 관련 시스템 정비를 마쳤다.
상담센터 전화를 통한 신청은 카드사별로 조금씩 다르지만 대체로 오후 9시부터 오후 6시까지이다. 자동응답시스템, ARS 신청은 새벽 9시 30부터 밤 11시 30분까지 신청할 수 있다.
행안부는 긴급재난지원금 전화신청을 통해 인터넷 사용이 익숙하지 않은 국민도 지원금을 받기가 수월해질 것으로 기대하고 있다.
이날 행안부는 “긴급재난지원금을 신청하면서 실수로 기부를 선택하는 국민들이 있어서 그간 카드사가 당일 신청한 국민에게만 정정해 주었다”면서 “앞으로는 신청날짜와 상관없이 언제든지 취소할 수 있도록 카드사별로 기능개발 중”이라고 밝혔다.
행안부에 따르면 카드사별로 이르면 15일부터 늦어도 다음 주 수요일부터는 신청날짜와 상관없이 실수로 누른 기부신청을 취소할 수 있다.
지난 월요일과 화요일 기부를 신청하고 미처 취소하지 못한 경우에도 언제든지 취소할 수 있게 된 것이다.
취소방법은 카드사별 앱, 홈페이지, 콜센터마다 조금씩 다를 수 있다.
한편, 16일부터는 신용·선불카드 긴급재난지원금 신청에 적용됐던 '5부제'가 미실시된다. 또한 18일부터는 지역사랑상품권, 선불카드 재난지원금 신청이 시작된다.
다음은 행안부에서 안내한 신청 카드사 콜센터·ARS 번호다.
신한카드 콜센터 1544-7000
신한카드 ARS 1522-7777
KB국민카드 콜센터 1588-1688
KB국민카드 ARS 1644-8811
삼성카드 대표전화 1588-8700
삼성카드 지원금융 1522-0017
현대카드 대표전화 1577-6000
우리카드 콜센터 1588-9555
우리카드 ARA 1599-0095
비씨카드 ARS 1588-6374/1566-4800
하나카드 대표전화 1800-1111
하나카드 지원금융 1800-2089
NH농협카드 대표전화 1644-5330
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