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| ▲ 삼성전자, 마음껏 경험하고 자유롭게 즐기는 맞춤형 플레이그라운드./사진=삼성전자 |
[매일안전신문=손주안 기자] 삼성전자가 28일 새로운 콘셉트의 체험형 플래그십 스토어 ‘삼성 강남’을 29일 오픈한다고 밝혔다. 이 공간을 MZ세대를 위한 플레이그라운드로 정의하고 차별화된 경험을 선보이고, 혁신스토리를 고객과 공유하고 소통하는 대표 브랜드 커뮤니티 공간으로 운영한다는 계획이다.
‘삼성 강남’은 지하 1층부터 지상 5층까지 총 6개층 약 2000㎡ 규모로 구성된 플래그십 스토어이다. ▲제품 체험과 고객 서비스는 물론 ▲소통과 배움의 커뮤니티 ▲하이테크 미디어 체험 ▲브랜드 협업 이벤트까지 다채롭고 새로운 라이프스타일 경험을 제공할 예정이다.
삼성 강남은 온·오프라인 통합 경험 솔루션 ‘인스토어 모드(In Store Mode)’를 제공한다. 방문 고객은 스토어 내 사이니지에 있는 QR코드를 스캔하면 자신의 스마트폰을 통해 층별 안내와 참여 가능한 이벤트 등 다양한 정보를 확인할 수 있다.
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| ▲ ‘삼성 강남’ 2층 헬스케어 존에서 고객이 갤럭시 워치의 헬스 기능을 체험하고 있다./사진=삼성전자 |
2층에는 삼성전자 제품 체험이 가능한 ‘리테일 도슨트’ 부스가 마련됐다. 방문객은 원하는 삼성전자 제품을 선택해 영상으로 제품 설명을 들을 수 있고, 진열되지 않은 제품의 스펙도 비교할 수 있다.
3층에는 삼성전자의 TV와 생활가전 제품을 가상으로 체험해 볼 수 있는 ‘비스포크 홈메타(Bespoke Home Meta)’ 부스가 마련돼 있다. 방문객은 자신의 집과 비슷한 구조의 3D 가상주택에서 본인이 원하는 제품과 색상을 선택·배치하고 체험해 볼 수 있다.
한편, ‘삼성 강남’은 이달 30일부터 누구나 자유롭게 방문 할 수 있으며, 삼성닷컴의 ‘삼성 강남’ 전용 웹사이트를 통해 체험·교육 프로그램의 예약도 가능하다.
삼성전자 한국총괄 MX팀장 정호진 부사장은 “‘삼성 강남’은 새로운 혁신 가치를 다채롭게 전하고 미래형 체험 트렌드를 선도해 나갈 새로운 콘셉트의 체험형 플래그십 스토어”라며, “앞으로도 고객을 위한 진정성 있는 플레이그라운드로 차별화된 브랜드 체험과 친밀한 커뮤니티 공간으로 발전해 나갈 것”이라고 말했다.
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