▲(사진=LG유플러스 제공)

 

[매일안전신문=김진섭 기자] LG유플러스가 장기고객을 위한 혜택을 한층 확대하며 고객 만족도 제고에 나선다.

LG유플러스는 1일, 대표 멤버십 프로그램인 ‘유플투쁠’ 내 장기고객 혜택을 강화하고, 정기적인 체험형 문화·여가 프로그램을 통해 장기고객에 대한 보상을 확대하겠다고 2일 밝혔다. 

이달에는 설 명절을 맞아 특별 이벤트를 마련했다. 5년 이상 LG유플러스를 이용한 VIP 이상 등급의 장기고객을 대상으로, 5만원 상당의 ‘LG생활건강 센티드 모먼트 플로럴 선물 세트’를 추첨을 통해 추가 증정한다. 응모는 오는 9일까지 유플투쁠 메뉴에서 가능하다.

다음 달부터는 계절과 테마에 맞춘 문화 활동 초청과 다양한 선물을 매월 제공할 예정이다. LG유플러스는 고객 경험 데이터를 기반으로, 일상 속에서 체감할 수 있는 혜택을 지속적으로 발굴해 고객 만족도와 신뢰도를 높인다는 방침이다.

장기고객뿐 아니라 전체 고객을 위한 유플투쁠 혜택도 확대된다. LG유플러스는 지난달 ‘배민클럽’ 2개월 무료 이용권을 새롭게 제공한 데 이어, 이달부터는 겨울방학 시즌을 맞아 온라인 학습 플랫폼 ‘엘리하이’ 혜택을 오는 12일부터 선보인다. 우수 등급 이상 고객에게는 1개월 무료 체험과 함께 교재몰 3만원 상품권이 제공된다.

설 연휴 기간 가족 단위 고객을 위한 혜택도 준비됐다. 일정에 맞춰 ▲2일 비발디파크 리프트 50% 할인 ▲11일 스파랜드 40% 할인 ▲13일 주렁주렁 35% 할인 혜택이 제공된다. 이와 함께 9일부터 13일까지 ▲뮤지컬 ‘렌트’ 40% ▲‘보니 앤 클라이드’ 30% ▲전시 ‘미피와 마법 우체통’ 40% ▲‘헤일리 티프먼’ 30% ▲뮤지컬 ‘페인터즈’ 50% 할인 혜택이 진행되며, 13일에는 스몹 30% 할인도 마련된다.

이 밖에도 매월 꾸준히 제공되는 인기 혜택으로는 ▲9일 파리바게뜨 6000원 할인(2만원 이상 구매 시) ▲10일 배스킨라빈스 패밀리 사이즈 9000원 할인 ▲11일 스타벅스 별 리워드 8개 제공 ▲카카오페이지 5000원 캐시 ▲오뚜기몰 30% 할인 ▲13일 CGV 유플투쁠(팝콘 M+음료 M) 증정 ▲19일 윌라 1개월 무료 이용권 ▲20일 밀리의 서재 1개월 무료 이용권 등이 있으며, 최대 물량으로 보다 많은 고객이 혜택을 누릴 수 있도록 운영할 예정이다.

장준영 LG유플러스 마케팅그룹장은 “오랜 기간 LG유플러스를 이용해 주신 고객에게 감사의 마음을 전하고자 장기고객 대상 경험형 혜택을 지속적으로 강화하고 있다”며 “앞으로도 고객 경험을 중심으로 고객에게 실질적인 가치를 제공할 수 있는 혜택을 고민해 나갈 것”이라고 강조했다. 

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